Prodloužená záruka na dětská hřiště a skluzavky

U některých vybraných hřišť a skluzavek poskytujeme prodlouženou záruku. Ta je ale platná pouze při dodržení konkrétních bodů. Níže se dozvíte, za jakých podmínek je prodloužená záruka platná.

Záruka na skluzavky

Na skluzavky o délce 2,90 m poskytujeme záruku 7 let.

Tato záruka se vztahuje na:

  • výrobní vady (např. samovolné prasknutí)

Kdy je záruka neplatná:

  • chybně provedená montáž (špatná výška podesty, moc dotažené vruty)

  • mechanické poškození (např. házení ostrých předmětů na skluzavku, moc dotažené vruty, zvedání spodní části skluzavky)

  • nevhodné používání (např. skákání na skluzavce, více osob naráz)

Správné a chybné uchycení skluzavky si můžete prohlédnout na obrázku. 

Prodloužená záruka na hřiště

Na dětská hřiště Herold a Monkey’s Home poskytujeme prodlouženou záruku v délce 10 nebo 15 let.

Délka záruky se odvíjí především od způsobu kotvení hřiště a celkového provedení montáže. Správné usazení a kotvení má zásadní vliv na stabilitu a životnost celé konstrukce, proto je na něj záruka přímo navázaná.

Aby bylo možné záruku poskytnout, je třeba o provedených úkonech vést dokumentaci s fotografickými podklady. Bez toho nemůže být záruka uznána.

Záruka 10 let

Abyste získali záruku 10 let na konstrukci, je potřeba dodržet následující pokyny a způsob kotvení:

  1. Uložení konstrukce:

    1. dřevěná konstrukce

    2. granulátové podložky (dodávané s hřištěm)

    3. štěrkové lože 5cm o zrnistosti 8/16

    4. zabetonované závrtné kotvy (Herold)

  2. povrchová úprava

    1. konstrukci je třeba ihned natřít 2 vrstvami ochranné lazury

    2. nátěr pravidelně opakovat každé 2 roky

  3. spoje

    1. dřevěné spoje podlepit

    2. minimálně 2x za rok spoje zkontrolovat a dotáhnou

  4. promazání

    1. veškeré pohyblivé součástky (ložiska) je třeba minimálně 2x měsíčně promazat vazelínou

Záruka 15 let

Pro získání záruky na 15 let je potřeba dodržet následující pokyny a způsob kotvení:

  1. Uložení konstrukce:

      1. dřevěná konstrukce

      2. granulátové podložky (dodávané s hřištěm)

      3. štěrkové lože 5cm o zrnistosti 8/16

      4. zabetonované závrtné kotvy (Herold)

    2. povrchová úprava

      1. konstrukci je třeba ihned natřít 2 vrstvami ochranné lazury

      2. nátěr pravidelně opakovat každé 2 roky

    3. spoje

      1. dřevěné spoje podlepit

      2. minimálně 2x za rok spoje zkontrolovat a dotáhnou

    4. promazání

      1. veškeré pohyblivé součástky (ložiska) je třeba minimálně 2x měsíčně promazat vazelínou

Veškeré podmínky a vizualizaci správného kotvení si můžete prohlédnout níže.

Pokud máte o prodlouženou záruku na hřiště zájem, ihned po instalaci nám zašlete zdokumentovaný průběh kotvení. Následně vám vystavíme potvrzení. Pro případné následné uplatnění záruky bude třeba doložit průběžně plnění dalších podmínek a potvrzení o prodloužené záruce.

Pokud si nejste jistí, co přesně je potřeba zdokumentovat, ozvěte se nám, rádi vám vše vysvětlíme.

Zpět do Poradny