Nejčastější dotazy
1. Z čeho je skluzavka vyrobena a proč je u ní tak nízká cena?
Skluzavky jsou vyrobeny z polyetylenu z recyklovaných materiálů (PET lahve aj). Díky tomu je na povrchu skluzavek vidět jemné žíhání (někdy vytvářející až čtvercovité obrazce). Skluzavka je celoprobarvená s UV filtrem - přes zimu ji není nutno schovávat jako jiný plastový nábytek (vyzkoušeno mimo jiné i u majitele na zahradě).
Skluzavka je vyrobena tlakovým vstřikováním plastu do forem (někdy může zanechat mírné oblé nerovnosti na hranách - ne ostré! ), a proto je technologicky méně náročná než lamináty nebo nerez. Díky tomu je její cena tak příznivá i přes velmi dobrou kvalitu (zátěž až 100 kg).
Upozornění - povrch skluzavek doporučujeme občas otřít mýdlovou vodou - zamezíte tvorbě statické elektřiny a děti nebudou dostávat "elektrické rány" (pokud je to pro ně zábavné, skluzavky neomývejte :o)
2. Proč je na Vaše sestavy použito tlakově impregnované dřevo?
Tlakově impregnované dřevo (Wolmanit, Tanalit) zaručuje delší životnost dřeva - především v místech kontaktu se zemí. Doporučujeme nátěr provést až za delší dobu (i po 1 roce), aby si impregnace i dřevo "sedly". Nátěr před montáží je samozřejmě také možný, ale není nutný. V Nizozemí, odkud výrobek dovážíme, již dřevo dále vůbec neošetřují. Pokud ano, požijte barvy se značkou "modrý anděl" - vhodné pro děti.
Nikdy na výrobu dětských sestav nepoužívejte neošetřené nebo neoholbované dřevo - po seschnutí dřeva děti zraní třísky.
3. Kotví se Vaše sestavy do země?
Většina sestav má již v balení obsažen kotvící materiál doporučený k ukotvení v malém betonovém základu. Přístavky doporučujeme ukotvit náhradními kotvami (vrtulkami) - zde není nutno betonovat. Pod dřevo, které se dotýká země, doporučujeme umístit jakékoliv podkladové (nejlépe plastové) pásky jako izolaci pro zajištění delší životnosti sestavy.
4. Jak vysoko je třeba umístit skluzavky a čím se přidělávají k sestavě?
Kratší skluzavka (237 cm) má nástupní výšku 125 cm. Delší (300 cm) má nástupní výšku 145 cm. Ze zkušeností nedoporučujeme výšku zvyšovat - skluzavka je velmi rychlá a dítě z ní pak "vyletí jak namydlený blesk :o).
Skluzavka má v horní nástupní ploše vytvořené prolysky, které je nutno odvrtat a k sestavě zde upevnit vruty nebo vratové šrouby (5 mm - vruty, 6 mm vratové šrouby).
5. Proč již neprodáváte skluzavky s dráhou pro autíčka jako v roce 2006 (jak je stále vyobrazeno na fotografiích)?
Přestože jsme tento starší typ poptávali po výrobci, bylo nám sděleno, že jeho výroba je již ukončena a k dispozici je pouze nový model (žel již bez dráhy pro autíčka). Klukům se tímto omlouváme, ale nemůžeme s tím nic dělat.
6. Opravdu je doprava sestav a skluzavek zdarma po celé ČR?
Ano, po celé České republice rozvážíme prostřednictvím TopTrans zboží zdarma. Pouze zboží v ceně pod 5000,- Kč je zatíženo mírným poplatkem: 130,- Kč při objednávce 0 - 1 999,- Kč a 270,- Kč při objednávce 2 000,- až 5 000,- Kč.
Díky značnému množství zakázek a hustému provozu se může stát, že zakázka dorazí déle než je domluveno nebo až druhý den. Prosíme o shovívavost, a v případě pochyb volejte naši asistentku paní Votroubkovou na tel. + 420 724 852 629, + 420 724 150 236. Ráda Vám poskytne potřebné informace o pohybu Vaší zásilky.
7. Co když po rozbalení sklouzavky zjistím, že je poškozená?
Již při přebírání skluzavky zkontrolujte neporušenost igelitového pytle, skluzavku vyjměte a prohlédněte zda není poškozená. Pokud je poškozená, musí se závada napsat do protokolu řidiči a ihned oznámit na firmu Herold. Pokud nebude takto postupováno, pozdější reklamace z důvodu poškození skluzavky nebudou uznány!